lunes, 3 de marzo de 2014

Get Angry! Be Passionate! Your Emotions Are Vital to Success.

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Get Angry! Be Passionate! Your Emotions Are Vital to Success.

It wasn’t too long ago that emotions had no place in the business world. They were seen as a total waste of time and unproductive. Boy, how things have changed. Today, inspiring emotions is a critical part of any entrepreneur’s business repertoire and the social skills required have to be developed to create a positive impact on the bottom line.
If there is a desire for stronger leadership, better understanding of your team members’ behaviors and more effective communication -- not only to your peers but also to influencers and investors alike -- you have to understand the one thing that’ll change the way you do business.
Emotions are vital to your success.
In earlier times, you'd hear someone giving advice of “keeping emotions out of business” if you want to be successful. What they failed to acknowledge is that emotion is what gets people to invest in you, to buy your products and help you on your entrepreneurial journey.
Emotions are the driving force of your business. It is one thing to understand how to control emotional stress as it can prevent your effectiveness on the job, but another to use your emotions to drive influence internally and externally. And the way to improve your communication and provoke positive emotions that impact your business is to develop your social skills.
Want proof? Salespeople at L’Oreal who were trained in social skills development sold over $92,000 more than salespeople who weren’t trained, resulting in more than $2.5 million in increased revenue for the company.
So what social skills are the most important ones to develop? Here are the three major principles:
Context revolves around your ability to correctly assess situations, which involves being able read people’s emotions and body language. The best way to go about that is by exposing yourself to various social situations and internally describing various contexts.
The quicker you can assess scenarios, the better you’ll be at effectively making decisions that can move your business forward.
Confidence is at the core of your emotions and the foundation for your success in business. Because emotions can be physically provoked, you can “trick” your emotional state by making physical gestures -- standing upright, smiling, making eye contact, projecting your voice, slower moments and speech, etc. This comes in handy during important meetings and presentations, where it’s vital to deliver the message that influences your audience.
Content is the strategy that brings the results. This revolves around the people who are influential in your business’ success, whether acknowledging them as a group or as individuals, and calling out their meaningful contributions and how much they mean to you. While this is the easiest part for most, its impact is heavily influenced by your understanding of context and projecting confidence your audience can respond to.
When these social skills are developed, you’ll not only boost your emotional intelligence but your entire company’s, in turn boosting its value and most importantly improving the bottom line.
The author is an Entrepreneur contributor. The opinions expressed are those of the writer.
Thomas Edwards is a social strategist and founder of Confidence Unchained, an executive coaching firm with consultancies in New York, Boston, Philadelphia and San Francisco.

15 comentarios:

  1. Es un articulo de gran relevancia, ya que aborda desde otra perspectiva cuales son las actitudes y aptitudes que debe tener un lider organizacional, primeramente debe ser un individuo altamente calificado y cualificado para realizar funciones, seguidamente ser una persona integra y lider por naturaleza, pero tambien como se menciona en el articulo debe poseer habilidades sociales, la virtud del dialogo, saber escuchar e integrar dichos aspectos para liderar una organización de un modo altamente efectivo.

    Sergio Pulido Cardenas
    Administracion de Empresas
    VII Semestre.

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  2. Este articulo me parece que complementa las cualidades que debe tener un gerente, ya que no se centra netamente en conocimientos y capacidades, si no en un ambito mas humano y social, no muestra a os lideres de las organizaciones, apartados de las organizaciones, si no que por el contrario los integra de tal modo que se promueva en sentido de pertenencia con las organizaciones, y como las habilidades sociales contribuyen en gran medida a la estabilidad y porvenir del clima laboral en las empresas.

    Diana Marcela Moncaleano
    Administracion de Empresas
    VII Semestre.

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  3. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  4. Se entiende que el conocimiento administrativo y afines resulta fundamental para mantener un negocio en pie, además, se cree que la experiencia en el campo es la base para que alcanzar el éxito. Todo lo anterior es verdad, pero es una verdad a medias, lo digo porque estoy de acuerdo con el autor cuando dice que “las emociones son la fuerza motriz de su negocio”.

    En general, el artículo resalta la importancia de la inteligencia emocional y de las habilidades sociales dentro del contexto de los negocios. Es por ello que tanto las decisiones y acciones que se vayan a tomar en pro del éxito de una empresa, deberían como mínimo tener en cuenta el conocimiento administrativo y afines, la experiencia relacionada con en el negocio, el manejo emocional, y las buenas relaciones con los colaboradores.

    Juan David Balaguera
    Administración de empresas
    VII Semestre

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  5. Es un artículo muy interesante ya que nos comenta que para un emprendedor es muy importante tener habilidades sociales y proyectarle a su compañía y a sus inversionistas confianza y seguridad en su proyecto; también debe hacerle sentir a las personas que le rodean en su empresa lo importante que son para él y las contribuciones tan significativas que tienen con sus negocios, ya que hacen parte de la meta que se ha trazado la compañía.
    Ya que nos estamos preparando para ser buenos líderes es muy importante saber que las relaciones sociales y las emociones son muy importantes para triunfar y tener éxito en nuestros negocios, ya que la vida social es el medio en el cual nos desarrollamos.

    Valentina Ríos Rodríguez
    Administración de empresas
    I Semestre

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  6. Creo que es un aporte totalmente válido para complementar las características de un administrador o emprendedor, ya que defiende el tema de las emociones como una forma de enriquecer el mundo de los negocios diciendo que, gracias a las emociones los clientes invierten en tu negocio, compran tu producto y esto ayuda como un incentivo en la jornada empresarial. El artículo abarca una manera de como traer un impacto positivo a tu negocio mediante el desarrollo de una habilidades sociales, el contexto, la confianza y el contenido, las cuales se enlazan entre si para generar cierta seguridad al controlar tu empresa y logrando éxito.

    Defiendo positivamente el artículo porque simplemente las emociones juegan un papel igual y sumamente importante en el desarrollo empresarial como lo es el conociemiento administrativo y el conocimiento empírico.

    Giovanny Muñoz Villada
    Administración de Empresas
    I Semestre.

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  7. Es un artículo que muestra el cambio en la percepción en una empresa, nos damos cuenta que ahora se tienen en cuenta las emociones y el comportamiento del otro ya que es lo que lo mueve. Nos hace ver que para emprender o crear dependemos de lo que los otros quieran y de que les demos confianza en el caso de las inversiones, debemos aprender a manejar los sentimientos y emociones a nuestro favor.
    María Camila Amaya A.
    Administración de empresas
    I Semestre.

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  8. El punto de vista del autor es muy respetable y además me permito compartir con él, el implemento de las emociones en el sector de los negocios para generar mejores resultados, por lo que el humano es un ser apasionado y sensible por naturaleza; pero claro está, que un incorrecto uso de ellas (las emociones), podría provocar un efecto inverso al deseado, ya que al no tener un conocimiento previo del manejo adecuado a la hora aplicarlas, podríamos dañar por completo el objetivo planeado.
    Por esto es mejor evitar introducirlas en este ambiente sin estar completamente seguros de que se emplearan de la mejor forma y que si lo hacemos se generarán resultados muchos mejores a los que se esperan desde un principio.

    DAVID ESTEBAN FONSECA ROA.
    I SEMESTRE-ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

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  9. El articulo es muy importante ya que debemos tener en cuenta muchos factores que influyen a la hora de crear una empresa o iniciar un proyecto; es aquí donde debemos estar bien posicionados al afrontar cada situación, mas que tener un buen apoyo económico es muy importante tener la actitud necesaria para realizar un proyecto y tener éxito, un buen carisma, un sentido de pertenecía, la vitalidad nos ayuda a encaminar hacia el éxito de nuestro proyecto ya que podemos analizar diferentes problemáticas con un pensamiento mas claro y centralizado.

    aveces las cosas no salen como uno las planea sin embargo frente a esto no debemos agachar la cabeza y dejar que las emociones negativas afecten nuestra perspectiva ya que las emociones son un papel fundamental en nuestro desarrollo y es por esto que siempre debemos tener mente positiva.

    Cristian David Arango Valencia.
    I Semestre - Administración de empresas.

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  10. El estado de animo es muy importante tanto a nivel personal como laboral ya que tenemos que tener buen manejo de este es decir si nos ha ocurrido algo que nos deja de mal animo en nuestra vida personal y vamos al trabajo y reflejamos al cliente nuestro estado muy seguramente este va a preferir ir donde otra persona que no refleje estos estados, el caso esta en saber manejar nuestra vida personal y no reflejarla en la laboral.

    Veronica valencia lopez
    Administración de empresas
    Primer semestre

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  11. En primero lugar, estoy muy de acuerdo con lo que nos dice la lectura ya que el manifestar las emociones con los demás nos ayudan a tener una mejor interacción con las personas de nuestro entorno, aunque asi mismo como nos pueden ayudar, el no saber controlarlas también puede hacer que nuiestras emociones afecten las relaciones. A opinión personal, el texto mas que contarnos sobre la importancia de las emociones en la vida social y en las interacciones de un buen emprendedor, nos dice como estas (emociones) tienen que ser bien manejadas, dándonos unas pautas para saber interpretar a las demás personas para saber como referirnos a ellas de una manera adecuada, por que no todos manejamos los mismos códigos del lenguaje y no a todos les gusta que los traten y se dirijan a ellos de cierta manera entonces para ello debemos saber reconocer e interpretar el lenguaje corporal, y el tipo de comunicación que manejan las demas personas para poder tener una plena comunicación e interacción por medio del buen manejo de las expresiones.
    Por otra parte se podrían considerar las emociones como parte fundamental en las relaciones sociales por que estas hacen que, como emprendedor, las personas se dirijan a mi y puedan entablar un lazo laborar agradable, pero así mismo al momento de no controlarlas podemos romper todo ese proceso llevado y dañar por completo el vinculo.
    Es primordial y fundamental tener una muy buena actitud para ser un líder o creador de una empresa y no solo en ese momento sino en todos los momentos en los que nos desenvolvemos diariamente, la buena actitud se encarga de reflejar una buena disposición ante la gente a la que me estoy refiriendo, que es un punto clave para todo tipo de situaciones.

    Juliana Leyva Guerra
    Administración de empresas
    Primer semestre.

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  12. Como dice el artículo, para mí las emociones son imprescindibles a la hora de manejar correctamente una organización. Como hemos aprendido en este pregrado las organizaciones están compuestas de seres humanos los cuales dependen de estas emociones, y las reflejan continuamente en el ambiente laboral. Por eso es muy importante que los administradores trabajemos nuestras aptitudes sociales para poder entender mejor el comportamiento de nuestros clientes y al mismo tiempo intentar usar estas habilidades para mejorar el ambiente laboral.
    Me parece muy interesante los principios que señala el artículo; Conocer y saberse mover en el contexto de los clientes seguramente provee un aumento en la posibilidades a la hora de concretar un negocio, la confianza para mi es el factor más determinante en el momento de converger a alguien de que compre algún producto o servicio, si no se tiene confianza en un mismo el cliente tampoco la tendrá y buscara una persona que le genera confianza. Y para poder tener esta confianza en necesario estar muy preparado y tener mucho conocimiento, como dice el dicho " el conocimiento es poder".

    Andrés Restrepo Hinestroza
    Administración de Empresas
    Séptimo Semestre

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  13. It's been a long time since people have begun talking about emotional intelligence inside the companies instead removing emotions form the work field.

    It sounds very well, but most of the companies treat their employees as only a piece of the production machine. What the companies have to do first is taking into account that the fact is important for boosting their results, and then begin to take actions inside them to give a sort of emotional training to their employees, who are for far, the most important strength of all companies. Some don't see this as an invest for the company, so here is the first problem.

    This article is quite interesting and attends to touch us, the people who are beginning to have a formation as administrators and entrepreneurs for the future. And it is also useful for our private life, out of the working field.

    Working out our emotions in any field will always give us good results.



    NATHALIA ECHEVERRY BEDOYA

    Business Administration

    First Semester

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  14. Me parece un articulo muy interensante mas que todo en la parte que habla sobre la confianza es la base principal para un negocio no todo mundo es capaz de mantenes una empresa firme no solo por ser una personas mas sino también al tener liderazgo la seguridad es lo mas fundamental para tener a un publico frente a una reunión que se genere un ambiente saluble , mirar que temas se puede tratan y buscar la manera mas explicita que puedan entender que no solo es hablar y hablar tener una firmeza que conduzca llevar a cabo lo necesario para alcanzar su meta es muy fundamental una buena base de comunicación mas que todo es algo respetuoso tener una buena discreción optener una actitud con prudencia


    Tatiana Valencia Cordoba

    Administracion De Empresas

    I semestre

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  15. Es importante que tanto los administradores de empresas, como los demás profesionales, tengan en cuenta que a parte de la formación técnica, es fundamental saber manejar las emociones, confiar en si mismos y saber interactuar con los demás. Para un administrador de empresas, es fundamental confiar ciegamente en si mismos para impedir así ser manipulado en alguna situación, por otra parte debe ser muy sereno, estable y centrado para evitar el maltrato a los empleados o clientes, o un desequilibrio en la empresa, por ultimo y no menos importante, es importante que sepa interinar y llegar a las personas, ya sean empleados o clientes, para así poder obtener los resultados esperados al finalizar una conversación, pedir un favor u ofrecer un producto. Si este administrador posee estas tres características y por otra parte tiene conocimiento técnico sobre lo que hace, obtendrá muy buenos resultados y sera muy eficiente a la hora de ejercer su profesión.
    Paulina Acevedo Gomez
    Administración de Empresas
    Primer Semestre

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